<p class='article-text'>برعاية وحضور صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي «رعاه الله»، تنظم حكومة دولة الإمارات، يوم الخميس 5 نوفمبر المقبل، حفل تكريم الجهات الحكومية والقيادات والكفاءات الفائزة بجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، ضمن الدورة التقييمية 2026، وبحضور عدد من أصحاب السمو الشيوخ والوزراء وكبار المسؤولين والقيادات الحكومية.</p><p class='article-text'>ويأتي تكريم الفائزين بالجائزة تجسيداً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم في ترسيخ التميز ثقافةً مؤسسية ونهجاً مستداماً لتطوير العمل الحكومي، وتحفيز الجهات الحكومية على تبني نماذج عمل أكثر كفاءة وابتكاراً واستباقية، وتعزيز جاهزيتها للمستقبل، بما يدعم مسيرة دولة الإمارات نحو تحقيق الريادة العالمية في الأداء الحكومي، ويترجم طموحها في بناء أفضل حكومة في العالم.</p><h2>منظومة التميز</h2><p class='article-text'>وتمثل جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز إحدى الركائز الرئيسية لمنظومة التميز الحكومي في دولة الإمارات، ومنصة وطنية لتكريم الإنجازات الحكومية النوعية والقيادات والكفاءات التي تسهم في تطوير الأداء، وتعزيز التكامل بين الجهات، والارتقاء بجودة الخدمات الحكومية، وتحقيق نتائج ملموسة تنعكس إيجاباً على المجتمع وجودة حياة أفراده.</p><p class='article-text'>وأكد معالي محمد عبد الله القرقاوي، وزير شؤون مجلس الوزراء، أن دولة الإمارات، برؤى وتوجيهات قيادتها الرشيدة، جعلت التميز نهجاً راسخاً للعمل الحكومي، ومحركاً رئيسياً للتطوير المستمر وتعزيز التنافسية والريادة، انطلاقاً من إيمانها بأن التميز رحلة مستمرة لا تتوقف عند إنجاز، وأن تطوير الأداء الحكومي مسؤولية متجددة تواكب تطلعات المجتمع ومتطلبات المستقبل.</p><p class='article-text'>وقال معاليه: «رسّخ صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، على مدى أكثر من ثلاثة عقود، التميز هويةً للعمل الحكومي في دولة الإمارات، وأرسى نموذجاً عالمياً في تطوير الأداء الحكومي، يقوم على الابتكار والمرونة والاستباقية واستشراف المستقبل وصناعته، ويركز على الإنسان باعتباره محور التنمية والغاية الأساسية للعمل الحكومي».</p><p class='article-text'>وأضاف معاليه: «برؤية محمد بن راشد، انتقل التميز الحكومي من مفهوم يرتبط بتطوير الأداء إلى ثقافة مؤسسية متكاملة، ومنظومة عمل تقوم على النتائج والأثر، وتعزز قدرة الجهات الحكومية على التطوير المستمر، وتبني الحلول المبتكرة، وتحويل التحديات إلى فرص، بما يرسخ مكانة دولة الإمارات نموذجاً عالمياً رائداً في الإدارة الحكومية».</p><p class='article-text'>وأكد معالي محمد القرقاوي أن جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز تمثل محطة وطنية مهمة للاحتفاء بالإنجازات الحكومية والكفاءات التي تقف خلفها، ومنصة لتحفيز التنافس الإيجابي وتبادل الخبرات وأفضل الممارسات، وتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية لتحقيق الأولويات الوطنية.</p><p class='article-text'>وقال معاليه: «تواصل الجائزة تطورها لمواكبة توجهات حكومة دولة الإمارات وأولوياتها المستقبلية، خصوصاً في مجالات الذكاء الاصطناعي والاستباقية والجاهزية للمستقبل، بما يحفّز الجهات الحكومية على تطوير نماذج عمل أكثر ذكاءً وكفاءة ومرونة، ويعزز قدرتها على تحقيق نتائج نوعية وأثر إيجابي مستدام في حياة الإنسان والمجتمع».</p><h2>فئات جديدة</h2><p class='article-text'>وشهدت الدورة التقييمية 2026 لجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز استحداث فئات جديدة تعكس توجهات حكومة دولة الإمارات نحو تسريع تبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتعزيز الاستباقية والجاهزية للمستقبل، وترسيخ ثقافة التطوير والابتكار في العمل الحكومي.</p><p class='article-text'>وتشمل الفئات المستحدثة فئتين مؤسسيتين فرعيتين، هما أفضل جهة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأفضل جهة في الاستباقية والجاهزية للمستقبل، إلى جانب استحداث وسامين جديدين ضمن أوسمة رئيس مجلس الوزراء، هما أفضل رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي، وأفضل رئيس تنفيذي في الجاهزية للمستقبل.</p><p class='article-text'>وتهدف الفئات الجديدة إلى تحفيز الجهات والقيادات الحكومية على الانتقال من تبني التقنيات الحديثة إلى توظيفها في إحداث تحولات نوعية في الأداء والخدمات والعمليات الحكومية، وتطوير حلول استباقية تعزز الكفاءة والإنتاجية، وترفع مستوى الجاهزية للتعامل مع المتغيرات المستقبلية.</p><p class='article-text'>وتعكس هذه الإضافات التطور المستمر لمنظومة التميز الحكومي في دولة الإمارات، وحرصها على مواكبة التحولات العالمية، وتوجيه جهود الجهات الحكومية نحو مجالات ذات أولوية استراتيجية، تسهم في بناء حكومة أكثر ذكاءً ومرونة وقدرة على صناعة المستقبل.</p><p class='article-text'>وتضم جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز في دورتها التقييمية 2026 عشر فئات مؤسسية رئيسية وفرعية، و13 وساماً لرئيس مجلس الوزراء، إلى جانب فئات للتكريم الخاص، بما يعكس شمولية منظومة التميز الحكومي وتنوع مجالاتها، وحرصها على تكريم الإنجازات المؤسسية والفردية التي تسهم في تطوير العمل الحكومي.</p><h2>جهة رائدة</h2><p class='article-text'>وتشمل الجوائز المؤسسية الرئيسية ثلاث فئات، هي الجهة الاتحادية الرائدة في استدامة التميز، والجهة الاتحادية الرائدة، وأفضل جهة تحسناً في الأداء.</p><p class='article-text'>فيما تتوزع الجوائز المؤسسية الفرعية على سبع فئات، هي أفضل جهة ساهمت في تحقيق ريادة الدولة وتنافسيتها، وأفضل جهة في تبني الحلول الابتكارية، وأفضل جهة في القيمة المميزة، وأفضل جهة في تطوير التشريعات والقوانين، وأفضل جهة في الشراكة والتكامل، وأفضل جهة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأفضل جهة في الاستباقية والجاهزية للمستقبل.</p><p class='article-text'>وتكرّم أوسمة رئيس مجلس الوزراء القيادات والكفاءات الحكومية المتميزة في 13 فئة، تشمل أفضل سفير/سفيرة متميزة، وأفضل وكيل وزارة/مدير عام، وأفضل وكيل وزارة مساعد/مدير تنفيذي، وأفضل مدير إدارة، وأفضل رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي، وأفضل موظف في وظائف المستقبل، وأفضل موظف متخصص، وأفضل مدير مدرسة، وأفضل معلم، وأفضل طبيب، وأفضل مدير اتصال حكومي، وأفضل موظف سعادة متعاملين، وأفضل موظف شاب.</p><p class='article-text'>ويشمل التكريم الخاص ثلاث فئات، هي وشاح محمد بن راشد، الذي يُمنح لمواطني الدولة ممن قدموا إسهامات بارزة في تأسيس الدولة وخدمتها، أو خدمات جليلة ومتميزة للوطن؛ وميداليات فخر الإمارات، التي تُمنح لمواطني الدولة أصحاب الإسهامات البارزة في خدمة المجتمع والإنسانية، أو الذين حققوا إنجازات فردية استثنائية؛ إلى جانب فئة التكريم الخاص للمشاريع.</p><p class='article-text'>واعتمدت الدورة التقييمية 2026 لجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز منهجية متكاملة لتقييم الأداء الحكومي، ترتكز على تعزيز التكامل بين الجهات، وتحقيق الريادة والتنافسية، وقياس النتائج والأثر الفعلي للأداء الحكومي، إلى جانب تقييم القدرات المؤسسية في مجالات الابتكار والاستباقية والجاهزية للمستقبل.</p><p class='article-text'>وشملت عمليات التقييم 30 جهة حكومية اتحادية مشاركة في الفئات المؤسسية الرئيسية والفرعية، فيما ترشح لأوسمة رئيس مجلس الوزراء 57 قيادياً و236 موظفاً حكومياً، بمشاركة نخبة تضم أكثر من 130 خبيراً ومقيّماً إماراتياً وعالمياً.</p><p class='article-text'>واستندت عمليات التقييم إلى «منظومة الأداء الاستباقي» التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، ومنهجية التقييم الشامل بزاوية 360 درجة، التي تقيس الأداء والنتائج من منظور الحكومة والمجتمع والمتعاملين والموظفين، بما يوفر تقييماً متكاملاً لمستويات التميز المؤسسي والفردي، ومدى إسهامها في تحقيق الأولويات الحكومية.</p><p class='article-text'>وركزت عمليات التقييم على مدى قدرة الجهات الحكومية على تحقيق نتائج نوعية ومستدامة، وتبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي والحلول الابتكارية، وتعزيز التكامل الحكومي، ورفع كفاءة العمليات وجودة الخدمات، إلى جانب الجاهزية لاستباق التحديات المستقبلية والتعامل مع المتغيرات بكفاءة ومرونة.</p><p class='article-text'>ويعكس هذا النهج تطور منظومة التميز الحكومي في دولة الإمارات، وانتقالها من التركيز على قياس الأداء إلى تقييم النتائج والأثر، بما يعزز ثقافة الإنجاز والتحسين المستمر، ويدعم تطوير نماذج حكومية قادرة على تحقيق قيمة مضافة للمجتمع.</p><p class='article-text'>يُذكر أن حكومة دولة الإمارات أطلقت برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي عام 2006، بهدف ترسيخ ثقافة التميز في القطاع الحكومي الاتحادي، وتطوير القدرات المؤسسية، والارتقاء بمستويات الأداء والخدمات، وتعزيز تنافسية الجهات الحكومية وريادتها.</p><p class='article-text'>ويشرف البرنامج على جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، التي تُعد أرفع جائزة للتميز الحكومي في دولة الإمارات، وتُنظم كل سنتين لتكريم الجهات الاتحادية والقيادات والكفاءات الحكومية المتميزة، تقديراً لإنجازاتها وإسهاماتها في تطوير العمل الحكومي، وتحفيزاً على مواصلة الابتكار والارتقاء بالأداء وتحقيق نتائج وأثر إيجابي مستدام.</p>

برعاية محمد بن راشد.. تكريم الفائزين بجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز 5 نوفمبر

<p class='article-text'><br>أكد سمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، النائب الأول لحاكم دبي، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير المالية، أن معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، نائب رئيس الشرطة والأمن العام في دبي، أسهم في تنفيذ رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله ، لبناء منظومة أمنية راسخة تدعم تطور دبي وتحمي أمنها، وكان له دور محوري في ترسيخ مفهوم الأمن الداعم للتنمية، والمساهمة في بناء بيئة آمنة ومستقرة عززت الثقة بالإمارة وواكبت نموها مدينة للفرص والأعمال والحياة.</p><p class='article-text'>وقال سموه في تدوينة عبر حسابه الرسمي على منصة «إكس»: «منذ بداياته في العمل الشرطي، وعلى امتداد أكثر من ثلاثة عقود حافلة بالتحولات والإنجازات، أسهم معالي الفريق ضاحي خلفان تميم في تنفيذ رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم لبناء منظومة أمنية راسخة تدعم تطور دبي وتحمي أمنها، وكان له دور محوري في ترسيخ مفهوم الأمن الداعم للتنمية، والمساهمة في بناء بيئة آمنة ومستقرة عززت الثقة بدبي وواكبت نموها كمدينة للفرص والأعمال والحياة، إلى جانب إسهامه في تطوير شرطة دبي لتصبح نموذجاً في الكفاءة والجاهزية والابتكار».</p><p class='article-text'>وأضاف سموه: «نستحضر سيرة ضاحي خلفان كأحد القيادات التي تركت أثراً بارزاً في مسيرة دبي، ونستذكر مسيرته التي تستلهم منها أجيال من الكفاءات الشرطية الكثير من قيم العمل والقيادة، ولا زالت مسيرة عطائه وإخلاصه مستمرّة حتى اليوم.. شكراً بو فارس».</p><h2>مسيرة</h2><p class='article-text'>وتأتي إشادة سمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم بمسيرة الفريق ضاحي خلفان تميم، الذي يعد من أبرز القيادات الأمنية في دولة الإمارات، بعد أكثر من خمسة عقود أمضاها في العمل الشرطي، شهدت خلالها شرطة دبي تحولات واسعة في أنظمة العمل الأمني والإداري والتقني، وأسهمت في ترسيخ مكانتها مؤسسة أمنية متقدمة، بالتوازي مع النهضة العمرانية والاقتصادية التي شهدتها الإمارة.</p><p class='article-text'>وبدأ الفريق ضاحي خلفان حياته المهنية ضابطاً في شرطة دبي، ثم تولى منصب مدير الشؤون الإدارية والمالية، قبل تعيينه نائباً للقائد العام لشرطة دبي عام 1979، ثم قائداً عاماً عام 1980، وهو المنصب الذي استمر فيه حتى عام 2013، ليقود المؤسسة الشرطية نحو 33 عاماً، قبل تعيينه نائباً لرئيس الشرطة والأمن العام في دبي.</p><p class='article-text'>وكان الفريق ضاحي خلفان قد أكد، في كلمة بمناسبة مرور 70 عاماً على تأسيس شرطة دبي، أنه لم يفارق المؤسسة على مدى أكثر من 56 عاماً، منذ التحاقه بها عام 1970، مستعرضاً التحولات التي شهدتها منذ انطلاقتها عام 1956 بإمكانات محدودة وعدد قليل من رجال الشرطة في مركز نايف، وصولاً إلى ما حققته من تقدم في مجالات الأمن والتقنيات الحديثة والتميز المؤسسي.</p><p class='article-text'>وأوضح أن مسيرة التطوير استندت إلى التخطيط العلمي المستدام والاستثمار في تأهيل الكوادر البشرية، مشيراً إلى أنه عمل خلال فترة قيادته على تحويل شرطة دبي من جهاز شرطي محلي إلى مؤسسة أمنية متقدمة، من خلال إنشاء إدارة التخطيط والموارد البشرية، وتأسيس أكاديمية شرطة دبي، لإعداد وتأهيل الكفاءات الشرطية وتزويدها بالمعرفة القانونية والأمنية.</p><p class='article-text'>وشهدت شرطة دبي خلال فترة قيادته إدخال نظام المرور الإلكتروني عام 1986، وتطوير غرفة العمليات الشرطية لتصبح مركزاً متقدماً للقيادة والسيطرة، إلى جانب الاستعانة بأنظمة مراقبة الدوريات عبر الأقمار الاصطناعية، بما أسهم في تطوير آليات المتابعة الميدانية وسرعة الاستجابة للحوادث والبلاغات.</p><p class='article-text'>ولم تقتصر مسيرته على العمل الأمني، إذ امتدت إلى المجالات المجتمعية والتطوعية، حيث أسس وترأس جمعية توعية ورعاية الأحداث في دبي، وتولى رئاسة جمعية الإمارات لرعاية الموهوبين، وجائزة دبي التقديرية لخدمة المجتمع، وجمعية الإمارات للملكية الفكرية، فضلاً عن رئاسة مجلس أمناء جامعة حمدان بن محمد الذكية، وفقاً لسيرته الذاتية الرسمية.</p><p class='article-text'>وشهدت فترة قيادته حصول شرطة دبي على جائزة أفضل دائرة حكومية في الأداء الحكومي المتميز عام 1998، ضمن الدورة الأولى لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، في محطة عكست تطور الأداء المؤسسي وتبني معايير الجودة والتميز في العمل الشرطي.</p><p class='article-text'>وفي أكتوبر 2013، أصدر صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم قراراً بتعيين الفريق ضاحي خلفان تميم نائباً لرئيس الشرطة والأمن العام في دبي، بعد مسيرة طويلة في قيادة شرطة دبي، ليواصل أداء مهامه في خدمة المنظومة الأمنية للإمارة.</p><p class='article-text'>وتعكس مسيرة خلفان، الممتدة منذ عام 1970، جانباً من التحولات التي شهدتها المؤسسات الأمنية في دبي، من حيث تطوير الكفاءات البشرية وتحديث الأنظمة والتقنيات وتعزيز العلاقة مع المجتمع، فيما تؤكد إشادة سمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم تقدير القيادة للكفاءات الوطنية التي أسهمت في بناء مؤسسات الإمارة وترسيخ دعائم أمنها واستقرارها.</p>

56 عاماً في العمل الشرطي و33 عاماً قائداً عاماً لشرطة دبي

مكتوم بن محمد: ضاحي خلفان أسهم في بناء منظومة أمنية راسخة

<p class='article-text'>أعلن المكتب الإعلامي لحكومة دولة الإمارات، اليوم، الجهات المرشحة للفوز في سبع فئات ضمن جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، والتي تشمل ريادة الدولة وتنافسيتها، وتطوير التشريعات والقوانين، وتبني الحلول الابتكارية، والقيمة المميزة، والشراكة والتكامل، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، إلى جانب الاستباقية والجاهزية للمستقبل.</p><p class='article-text'>وضمت قائمة المرشحين لفئة «أفضل جهة ساهمت في تحقيق ريادة الدولة وتنافسيتها» كلاً من وزارة الصحة ووقاية المجتمع، ووزارة الطاقة والبنية التحتية، والهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، ووزارة الاقتصاد والسياحة، وهيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية.</p><iframe class="instagram-media instagram-media-rendered" id="instagram-embed-0" src="https://www.instagram.com/p/DfHbqrelz-8/embed" allowtransparency="true" allowfullscreen="true" frameborder="0" height="834" data-instgrm-payload-id="instagram-media-payload-0"  style="background: white; max-width: 540px; width: calc(100% - 2px); border-radius: 3px; border: 1px solid rgb(219, 219, 219); box-shadow: none; display: block; margin: 0px 0px 12px; min-width: 326px; padding: 0px;"></iframe><p class='article-text'>وفي فئة «أفضل جهة في تطوير التشريعات والقوانين»، شملت الترشيحات هيئة سوق المال، ووزارة المالية، ووزارة العدل، ووزارة الموارد البشرية والتوطين، ومصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.</p><p class='article-text'>أما فئة «أفضل جهة في تبني الحلول الابتكارية»، فضمت وكالة الإمارات للفضاء، والهيئة الاتحادية للرقابة النووية، ووزارة الداخلية، ووزارة المالية، والهيئة العامة للطيران المدني.</p><p class='article-text'>وفي فئة «أفضل جهة في القيمة المميزة»، ترشحت الهيئة العامة للطيران المدني، ووزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة، ووزارة الداخلية، ووزارة الخارجية، والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ.</p><p class='article-text'>كما ضمت قائمة المرشحين لفئة «أفضل جهة في الشراكة والتكامل» كلاً من وزارة الاقتصاد والسياحة، ووزارة المالية، ووزارة الطاقة والبنية التحتية، ووزارة التغير المناخي والبيئة، والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ.</p><p class='article-text'>وفي فئة «أفضل جهة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي»، شملت الترشيحات الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، والهيئة الاتحادية للموارد البشرية الحكومية، والهيئة العامة للطيران المدني، ووزارة الداخلية، ومصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.</p><p class='article-text'>وضمت فئة «أفضل جهة في الاستباقية والجاهزية للمستقبل» وزارة الاقتصاد والسياحة، ووزارة الخارجية، ووزارة الطاقة والبنية التحتية، ووزارة المالية، ومؤسسة الإمارات للخدمات الصحية.</p><p class='article-text'>وأوضح المكتب الإعلامي لحكومة دولة الإمارات أن المرشحين في كل فئة أُدرجوا من دون ترتيب.</p>

الكشف عن المرشحين في 7 فئات لـ«جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز»

<h2>سموه: الاستراتيجية خارطة طريق للمرحلة المقبلة</h2><h2>سموه يكرّم الفائزين بجائزة وزير الخارجية للتميز بدورتها السادسة</h2><p class='article-text'><br><br>شهد سمو الشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، إطلاق استراتيجية وزارة الخارجية 2027 - 2029، كما كرم سموه الفائزين بجائزة وزير الخارجية للتميز في دورتها السادسة، وذلك خلال حفل أقيم في ديوان عام الوزارة بأبوظبي، وبحضور معالي نورة بنت محمد الكعبي، وزيرة دولة، ومعالي خليفة شاهين المرر، وزير دولة، والشيخ نهيان بن سيف آل نهيان، نائب وزير دولة، وعمر عبيد الحصان الشامسي، وكيل وزارة الخارجية، وعمران شرف، مساعد الوزير لشؤون العلوم والتكنولوجيا المتقدمة، وسالم بن غافان الجابري، مساعد الوزير للشؤون العسكرية والأمنية، والدكتورة مها بركات، مساعد الوزير للشؤون الطبية وعلوم الحياة، وعبدالله بالعلاء، مساعد الوزير لشؤون الطاقة والاستدامة، وسيف عبدالله الشامسي، وكيل الوزارة المساعد لشؤون المراسم، والشيخ مكتوم بطي سهيل آل مكتوم، وكيل وزارة مساعد لشؤون الخدمات المساندة والشيخة حصة بنت سلطان بن خليفة آل نهيان، وكيل الوزارة المساعد للشؤون القنصلية، وبدر جعفر، المبعوث الخاص لوزير الخارجية لشؤون الأعمال والأعمال الخيرية، ومقصود كروز، مبعوث وزير الخارجية لمكافحة التطرف والإرهاب، ورزان المبارك، المبعوث الخاص لوزير الخارجية لشؤون الطبيعة، وعمر شحاده مبعوث وزير الخارجية لدى دول الكاريبي ودول الباسيفيك.</p><p class='article-text'><br>وأكد سمو الشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان، أن دولة الإمارات تمضي بعزم، بفضل توجيهات القيادة الرشيدة ودعمها المتواصل، في البناء على منجزات سياستها الخارجية، وتوطيد شراكاتها الاستراتيجية، ودعم الحوار في التعامل مع القضايا الإقليمية والدولية، واستثمار إمكاناتها وقدراتها لخدمة المصالح الوطنية وتقديم الدعم والرعاية لمواطني الدولة والمقيمين أينما كانوا.</p><p class='article-text'><br>جاهزية</p><p class='article-text'><br>وأضاف سموه أن استراتيجية وزارة الخارجية 2027 - 2029 تمثل خارطة طريق للمرحلة المقبلة، ترتكز على تعزيز الجاهزية للمستقبل وتطوير القدرات المؤسسية واستباق المتغيرات، بما يمكّن الوزارة من الاستجابة للتحولات العالمية المتسارعة وتحويلها إلى فرص تدعم مسيرة التنمية في دولة الإمارات، وتسهم في تحقيق الاستقرار والازدهار لشعوب العالم.</p><p class='article-text'><br>كما أشاد سموه بجهود فرق عمل الوزارة ودورها في صياغة الاستراتيجية الجديدة، وقدرتها على تحقيق أولويات الأعوام الثلاثة القادمة بروح الفريق الواحد والمسؤولية المشتركة، ونهج يجمع بين كفاءة الأداء وطموح الإنجاز.</p><p class='article-text'><br>ملامح</p><p class='article-text'><br>بدورها، استعرضت المهندسة شيخة عمران الشامسي، مديرة إدارة الاستراتيجية والمستقبل، ملامح استراتيجية الوزارة للفترة 2027 - 2029، التي تنطلق من رؤية تسعى إلى ترسيخ نموذج عالمي رائد يُحتذى به في الدبلوماسية والمكانة الدولية، فيما تتمحور رسالتها حول تحقيق أولويات السياسة الخارجية لدولة الإمارات، وتفعيل الدبلوماسية الإماراتية عبر التعاون الثنائي ومتعدد الأطراف، دعماً للسلام والأمن والازدهار والتنمية إقليمياً وعالمياً.</p><p class='article-text'><br>كما أوضحت أن الاستراتيجية الجديدة تتضمن خمسة محاور رئيسية، تركز على ترسيخ دور عالمي فاعل لدولة الإمارات من خلال توسيع شراكاتها الاقتصادية والسياسية، وتوظيف التقدم العلمي والتكنولوجي لخدمة المصالح الوطنية، وتطوير منظومة الخدمات ورفع كفاءتها بما يلبي تطلعات المواطنين والمقيمين، إلى جانب تعزيز أدوات الدبلوماسية العامة، وإبراز قيم الدولة وحضورها الدولي.</p><p class='article-text'><br>جهود</p><p class='article-text'><br>وفي سياق متصل، هنّأ سمو الشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان، الفائزين في الدورة السادسة من جائزة وزير الخارجية للتميز، مشيراً إلى أن تكريمهم يأتي تقديراً لجهودهم وإسهاماتهم المتميّزة، وحافزاً لتحقيق مزيد من الإنجازات التي تدعم طموحات الوزارة خلال الأعوام الثلاثة المقبلة، من خلال تبنّي نهج استباقي ومبتكر يحقّق قفزات نوعية في الأداء، ويواكب تطلّعات دولة الإمارات نحو الريادة في مختلف مجالات العمل الحكومي والدبلوماسي، معرباً عن تقديره لجهود أعضاء لجنة التحكيم، ومتمنّياً لجميع الفائزين مزيداً من النجاح والتوفيق.</p><p class='article-text'><br>وشهد الحفل تكريم 17 بعثة تمثيلية معتمدة لدى دولة الإمارات، من الدول الشقيقة والصديقة، تميزت بتعاونها مع الوزارة على مختلف المستويات، وتضمنت سفارة جمهورية كوستاريكا، وسفارة مملكة البحرين، وسفارة جمهورية إيطاليا، وسفارة جمهورية أذربيجان، وسفارة جمهورية السنغال، وسفارة نيوزيلندا، وسفارة دولة الكويت، وسفارة كومنولث جزر البهاما، وسفارة جمهورية الدومينيكان، وسفارة المملكة المغربية، وسفارة كومنولث أستراليا، وسفارة جورجيا، وسفارة المملكة الأردنية الهاشمية، وسفارة الجمهورية الفرنسية، والقنصلية العامة لمملكة البحرين، وسفارة دولة قطر، وسفارة الجمهورية الهيلينية.</p><p class='article-text'><br>تكريم</p><p class='article-text'><br>كما تم تكريم 18 إدارة في وزارة الخارجية ضمن الفئة الرئيسية، وتشمل الإدارة المتميزة في المجال السياسي والتخصصي، التي فازت بها إدارة الاتصال الاستراتيجي، والإدارة المتميزة في مجال تقديم الخدمات، وفازت بها إدارة الخدمات القنصلية، فيما فازت إدارة التحول الرقمي في فئة الإدارة المتميزة في قطاع الخدمات المساندة، كما فازت ضمن فئة البعثات الدبلوماسية المتميزة كل من سفارة الدولة في بانكوك، وسفارة الدولة في تونس، وسفارة الدولة في بيروت، والقنصلية العامة للدولة في شنغهاي، فيما فازت أفضل بعثة في خدمة المواطنين والمقيمين في الخارج، كل من سفارة الدولة في مسقط، وسفارة الدولة في الرياض، وسفارة الدولة في كاتماندو، والقنصلية العامة للدولة في مومباي.</p><p class='article-text'><br>وعلي صعيد فئتي الإدارة المتميزة في معيار تحسين جودة الحياة والإدارة المتميزة في معيار الجاهزية للمستقبل، فازت بها إدارة الخدمات القنصلية، فيما فازت في فئة الإدارة المتميزة في معيار التوجه الاستراتيجي والتنافسية، إدارة تخطيط السياسات، وفي فئة الإدارة المتميزة في معيار الموارد والممتلكات، فازت إدارة الشؤون الأمنية، بينما فازت إدارة شؤون المواطنين في فئة الإدارة المتميزة في معيار إدارة البيانات والمعرفة، وفازت كل من إدارة تخطيط السياسات وإدارة الخدمات القنصلية في فئة الإدارة المتميزة بمعيار الشراكة والتكامل.</p><p class='article-text'><br>أما في فئات الأوسمة، فقد فاز في فئة القيادي المتميز سلطان محمد الشامسي، عن منصبه السابق مساعد الوزير لشؤون التنمية والمنظمات الدولية، وفاز الدكتور محمد أحمد الجابر، سفير الدولة لدى روسيا الاتحادية في فئة رئيس البعثة المتميز، والسيد محمد أحمد المنصوري، نائب مدير إدارة الخدمات القنصلية، في فئة الموظف الإشرافي المتميز على مستوى مدير إدارة ونائب مدير الإدارة، وفي فئة الموظف الإشرافي المتميز على مستوى رؤساء الأقسام، فاز بها سعيد حمد الغفلي عن الوظيفة السابقة رئيس قسم الشؤون الاقتصادية بسفارة الدولة في بكين.</p><p class='article-text'><br>وفي فئة الموظف الدبلوماسي المتميز فاز بها خالد وليد الهاشمي عن الوظيفة السابقة أخصائي ملفات دول في إدارة الشؤون الآسيوية والباسيفيك، وفي فئة الموظف التخصصي المتميز فازت بها المهندسة أماني عبدالله النقبي، عن الوظيفة السابقة أخصائي عقود في إدارة العقود والمشتريات، وفي فئة الموظف الشاب المتميز فاز بها السيد فهد سعيد الزرعوني، عن الوظيفة السابقة أخصائي تخطيط استراتيجي وقياس الأداء في إدارة الاستراتيجية والمستقبل، فيما فازت في فئة موظف إسعاد المتعاملين المتميز الآنسة مريم عيسى الزرعوني عن الوظيفة السابقة أخصائي تصديقات وخدمات الجمهور في إدارة الخدمات القنصلية، وأخيراً فئة الطالب المبتعث المتميز، فاز بها مايد المر، المبتعث بجامعة وارويك في المملكة المتحدة.</p><p class='article-text'><br>معايير</p><p class='article-text'><br>يذكر أن جائزة وزير الخارجية للتميّز تستند في مختلف فئاتها إلى معايير جائزة الشيخ محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميّز، ومنذ إطلاقها عام 2014، تعمل على ترسيخ ثقافة التميّز المؤسسي والوظيفي، وتشجيع تبنّي أفضل الممارسات عبر تحديد فرص التطوير لتعزيز كفاءة العمل المؤسسي في مختلف قطاعات الوزارة.</p><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380460.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380461.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380462.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380463.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380464.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380465.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380466.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380467.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380468.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380469.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380470.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380471.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380472.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380473.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/10/23/5380474.JPG" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div>

شهد إطلاق استراتيجية وزارة الخارجية 2027 - 2029

عبدالله بن زايد: الإمارات تمضي بعزم في البناء على منجزات سياستها الخارجية

<p class='article-text'>شهد سمو الشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، إطلاق استراتيجية وزارة الخارجية 2027 - 2029، كما كرم سموه الفائزين بجائزة وزير الخارجية للتميز في دورتها السادسة، وذلك خلال حفل أقيم في ديوان عام الوزارة بأبوظبي، وبحضور معالي نورة بنت محمد الكعبي، وزيرة دولة، ومعالي خليفة شاهين المرر، وزير دولة، وسعادة الشيخ نهيان بن سيف آل نهيان، نائب وزير دولة، وسعادة عمر عبيد الحصان الشامسي، وكيل وزارة الخارجية، وسعادة عمران شرف، مساعد الوزير لشؤون العلوم والتكنولوجيا المتقدمة، وسعادة سالم بن غافان الجابري، مساعد الوزير للشؤون العسكرية والأمنية، وسعادة الدكتورة مها بركات، مساعد الوزير للشؤون الطبية وعلوم الحياة، وسعادة عبدالله بالعلاء، مساعد الوزير لشؤون الطاقة والاستدامة، وسعادة سيف عبدالله الشامسي، وكيل الوزارة المساعد لشؤون المراسم، وسعادة الشيخ مكتوم بطي سهيل آل مكتوم، وكيل وزارة مساعد لشؤون الخدمات المساندة وسعادة الشيخة حصة بنت سلطان بن خليفة آل نهيان، وكيل الوزارة المساعد للشؤون القنصلية، وسعادة بدر جعفر، المبعوث الخاص لوزير الخارجية لشؤون الأعمال والأعمال الخيرية، وسعادة مقصود كروز، مبعوث وزير الخارجية لمكافحة التطرف والإرهاب، وسعادة رزان المبارك، المبعوث الخاص لوزير الخارجية لشؤون الطبيعة، والسيد عمر شحاده مبعوث وزير الخارجية لدى دول الكاريبي ودول الباسيفيك.</p><p class='article-text'>وأكد سمو الشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان أن دولة الإمارات تمضي بعزم، بفضل توجيهات القيادة الرشيدة ودعمها المتواصل، في البناء على منجزات سياستها الخارجية، وتوطيد شراكاتها الاستراتيجية، ودعم الحوار في التعامل مع القضايا الإقليمية والدولية، واستثمار إمكاناتها وقدراتها لخدمة المصالح الوطنية وتقديم الدعم والرعاية لمواطني الدولة والمقيمين أينما كانوا.</p><p class='article-text'>وأضاف سموه أن استراتيجية وزارة الخارجية 2027 - 2029 تمثل خارطة طريق للمرحلة المقبلة، ترتكز على تعزيز الجاهزية للمستقبل وتطوير القدرات المؤسسية واستباق المتغيرات، بما يمكن الوزارة من الاستجابة للتحولات العالمية المتسارعة وتحويلها إلى فرص تدعم مسيرة التنمية في دولة الإمارات وتسهم في تحقيق الاستقرار والازدهار لشعوب العالم.</p><p class='article-text'>كما أشاد سموه بجهود فرق عمل الوزارة ودورها في صياغة الاستراتيجية الجديدة، وقدرتها على تحقيق أولويات الأعوام الثلاث القادمة بروح الفريق الواحد والمسؤولية المشتركة، ونهج يجمع بين كفاءة الأداء وطموح الإنجاز.</p><h2>المستقبل</h2><p class='article-text'>بدورها، استعرضت المهندسة شيخه عمران الشامسي، مديرة إدارة الاستراتيجية والمستقبل، ملامح استراتيجية الوزارة للفترة 2027 - 2029، التي تنطلق من رؤية تسعى إلى ترسيخ نموذج عالمي رائد يُحتذى به في الدبلوماسية والمكانة الدولية، فيما تتمحور رسالتها حول تحقيق أولويات السياسة الخارجية لدولة الإمارات، وتفعيل الدبلوماسية الإماراتية عبر التعاون الثنائي ومتعدد الأطراف، دعمًا للسلام والأمن والازدهار والتنمية إقليميًا وعالميًا.</p><p class='article-text'>كما أوضحت أن الاستراتيجية الجديدة تتضمن خمسة محاور رئيسية، تركز على ترسيخ دور عالمي فاعل لدولة الإمارات من خلال توسيع شراكاتها الاقتصادية والسياسية، وتوظيف التقدم العلمي والتكنولوجي لخدمة المصالح الوطنية، وتطوير منظومة الخدمات ورفع كفاءتها بما يلبي تطلعات المواطنين والمقيمين، إلى جانب تعزيز أدوات الدبلوماسية العامة، وإبراز قيم الدولة وحضورها الدولي.</p><p class='article-text'>وفي سياق متصل ، هنأ سمو الشيخ عبدالله بن زايد آل نهيان الفائزين في الدورة السادسة من جائزة وزير الخارجية للتميز، مشيرا إلى أن تكريمهم يأتي تقديرًا لجهودهم وإسهاماتهم المتميّزة، وحافزًا لتحقيق مزيد من الإنجازات التي تدعم طموحات الوزارة خلال الأعوام الثلاثة المقبلة، من خلال تبنّي نهج استباقي ومبتكر يحقّق قفزات نوعية في الأداء، ويواكب تطلّعات دولة الإمارات نحو الريادة في مختلف مجالات العمل الحكومي والدبلوماسي، معربًا عن تقديره لجهود أعضاء لجنة التحكيم، ومتمنّيًا لجميع الفائزين مزيدًا من النجاح والتوفيق.</p><p class='article-text'>وشهد الحفل تكريم 17 بعثة تمثيلية معتمدة لدى دولة الإمارات، من الدول الشقيقة والصديقة، تميزت بتعاونها مع الوزارة على مختلف المستويات، وتضمنت؛ سفارة جمهورية كوستاريكا، وسفارة مملكة البحرين، وسفارة جمهورية إيطاليا، وسفارة جمهورية أذربيجان، وسفارة جمهورية السنغال، وسفارة نيوزيلندا، وسفارة دولة الكويت، وسفارة كومنولث جزر البهاما، وسفارة جمهورية الدومينيكان، وسفارة المملكة المغربية، وسفارة كومنولث أستراليا، وسفارة جورجيا، وسفارة المملكة الأردنية الهاشمية، وسفارة الجمهورية الفرنسية، والقنصلية العامة لمملكة البحرين، وسفارة دولة قطر، وسفارة الجمهورية الهيلينية .</p><p class='article-text'>كما تم تكريم 18 إدارة في وزارة الخارجية ضمن الفئة الرئيسية، وتشمل الإدارة المتميزة في المجال السياسي والتخصصي التي فازت بها إدارة الاتصال الاستراتيجي، والإدارة المتميزة في مجال تقديم الخدمات، وفازت بها إدارة الخدمات القنصلية ، فيما فازت إدارة التحول الرقمي في فئة الإدارة المتميزة في قطاع الخدمات المساندة، كما فازت ضمن فئة البعثات الدبلوماسية المتميزة كل من سفارة الدولة في بانكوك، وسفارة الدولة في تونس، وسفارة الدولة في بيروت، والقنصلية العامة للدولة في شنغهاي، فيما فازت أفضل بعثة في خدمة المواطنين والمقيمين في الخارج، كل من، سفارة الدولة في مسقط، وسفارة الدولة في الرياض، وسفارة الدولة في كاتماندو، والقنصلية العامة للدولة في مومباي.</p><p class='article-text'>وعلي صعيد فئتي الإدارة المتميزة في معيار تحسين جودة الحياة والإدارة المتميزة في معيار الجاهزية للمستقبل، فازت بها إدارة الخدمات القنصلية، فيما فازت في فئة الإدارة المتميزة في معيار التوجه الاستراتيجي والتنافسية، إدارة تخطيط السياسات، وفي فئة الإدارة المتميزة في معيار الموارد والممتلكات، فازت إدارة الشؤون الأمنية، بينما فازت إدارة شؤون المواطنين في فئة الإدارة المتميزة في معيار إدارة البيانات والمعرفة، وفازت كل من إدارة تخطيط السياسات وإدارة الخدمات القنصلية في فئة الإدارة المتميزة بمعيار الشراكة والتكامل.</p><p class='article-text'>أما في فئات الأوسمة، فقد فاز في فئة القيادي المتميز سعادة سلطان محمد الشامسي، عن منصبه السابق مساعد الوزير لشؤون التنمية والمنظمات الدولية، وفاز سعادة الدكتور محمد أحمد الجابر، سفير الدولة لدى روسيا الاتحادية في فئة رئيس البعثة المتميز، والسيد محمد أحمد المنصوري، نائب مدير إدارة الخدمات القنصلية، في فئة الموظف الإشرافي المتميز على مستوى مدير إدارة ونائب مدير الإدارة، وفي فئة الموظف الإشرافي المتميز على مستوى رؤساء الأقسام، فاز بها السيد سعيد حمد الغفلي عن الوظيفة السابقة رئيس قسم الشؤون الاقتصادية بسفارة الدولة في بكين.</p><p class='article-text'>وفي فئة الموظف الدبلوماسي المتميز فاز بها السيد خالد وليد الهاشمي عن الوظيفة السابقة أخصائي ملفات دول في إدارة الشؤون الآسيوية والباسيفيك، وفي فئة الموظف التخصصي المتميز فازت بها المهندسة أماني عبدالله النقبي، عن الوظيفة السابقة أخصائي عقود في إدارة العقود والمشتريات، وفي فئة الموظف الشاب المتميز فاز بها السيد فهد سعيد الزرعوني، عن الوظيفة السابقة أخصائي تخطيط استراتيجي وقياس الأداء في إدارة الاستراتيجية والمستقبل، فيما فازت في فئة موظف إسعاد المتعاملين المتميز الآنسة مريم عيسى الزرعوني عن الوظيفة السابقة أخصائي تصديقات وخدمات الجمهور في إدارة الخدمات القنصلية، وأخيرًا فئة الطالب المبتعث المتميز، فاز بها مايد المر، المبتعث بجامعة وارويك في المملكة المتحدة.</p><p class='article-text'>جدير بالذكر أن جائزة وزير الخارجية للتميّز تستند في مختلف فئاتها إلى معايير جائزة الشيخ محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميّز، ومنذ إطلاقها عام 2014، تعمل على ترسيخ ثقافة التميّز المؤسسي والوظيفي، وتشجيع تبنّي أفضل الممارسات عبر تحديد فرص التطوير لتعزيز كفاءة العمل المؤسسي في مختلف قطاعات الوزارة.</p>

عبد الله بن زايد يشهد إطلاق استراتيجية وزارة الخارجية 2027 - 2029 ويكرم الفائزين بجائزة وزير الخارجية للتميز بدورتها السادسة

<p class='article-text'>حين منح صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وشاحه اليوم لمعالي محمد عبدالله القرقاوي خلال ملتقى محمد بن راشد للقادة، اختار لوصفه عبارة نادرة في قاموس التكريم: «قليلون الذين يمكن أن نقول عنهم بأنهم رفقاء مسيرة.. ومحمد القرقاوي أحدهم»، مضيفاً أنه رآه «صادق الموقف والكلمة، مخلصاً لوطنه وقيادته». وفي السياق ذاته، وصفه سمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم بأنه أحد خريجي «مدرسة محمد بن راشد». وبين الوصفين تختصر سيرة امتدت ثلاثة عقود، تنقّل صاحبها خلالها بين التميز الحكومي وبناء الاقتصاد واستشراف المستقبل.</p><p class='article-text'>يشغل معالي محمد عبدالله القرقاوي منصب وزير شؤون مجلس الوزراء في حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة منذ عام 2006، ونائب رئيس المجلس الوزاري للذكاء الاصطناعي والتنمية. ويتولى الإشراف على تطوير استراتيجية الحكومة الاتحادية ومتابعة تنفيذها، وتنسيق الجهود لتحقيق مستهدفات الأجندة الوطنية، والارتقاء بمستويات الأداء والكفاءة الحكومية في القطاعات كافة. وبين فبراير 2016 ويوليو 2020، أُسند إليه ملف المستقبل ضمن مهامه الوزارية، فكُلّف بوضع استراتيجية الإمارات لاستشراف المستقبل، الهادفة إلى تعزيز جاهزية القطاعات كافة واستعدادها لمتغيراته.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وإلى جانب عمله الوزاري، يتولى معاليه عدداً من المناصب القيادية، فهو رئيس المكتب التنفيذي لإمارة دبي، ورئيس القمة العالمية للحكومات، ونائب رئيس مجلس الأمناء والعضو المنتدب لمؤسسة دبي للمستقبل، والأمين العام لمؤسسة مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية، ورئيس متحف المستقبل، ورئيس مجلس أمناء نوابغ العرب، ورئيس مجلس إدارة دارة آل مكتوم، ورئيس اللجنة التوجيهية للحفاظ على المظهر الحضاري في دبي، ونائب رئيس اللجنة العليا لتطوير القطاع الاقتصادي والمالي في إمارة دبي، والعضو المنتدب ورئيس اللجنة التنفيذية للبرنامج الوطني للعلوم والتقنيات المتقدمة.</div></p><h2>جذور</h2><p class='article-text'>غير أن جذور هذه السيرة أقدم من الوزارة. فقد بدأت من سؤال الجودة والأداء: أسس القرقاوي برنامج دبي للجودة عام 1994، ثم برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز عام 1997، ثم جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز على المستوى الاتحادي عام 2009، ويترأس منذ عام 2019 جائزة التميز الحكومي العربي التي أُطلقت بالتعاون مع المنظمة العربية للتنمية الإدارية في جامعة الدول العربية. ومن هذا المنطلق يمكن فهم ما تلاه: فكرة أن الحكومة تُقاس كما تُقاس الشركة، بالأداء والنتائج ورضا المتعاملين.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وإذا كانت المدن المتخصصة عنوان المرحلة الأولى، فإن الذكاء الاصطناعي عنوان المرحلة الراهنة. فقد كُلّف معاليه في أبريل 2026 برئاسة اللجنة الوطنية لمشروع الذكاء الاصطناعي المساعد، لتطوير منظومة جديدة تنقل 50% من قطاعات حكومة دولة الإمارات وخدماتها خلال عامين إلى نماذج الذكاء الاصطناعي ذاتية التنفيذ والقيادة (Agentic AI).  وفي مايو، افتتح «خلوة الذكاء الاصطناعي المساعد» في قصر الوطن بأبوظبي بمشاركة أكثر من 400 مسؤول حكومي، مستعيداً بداية الرحلة عام 2017 حين أُطلقت استراتيجية الذكاء الاصطناعي وعُيّن أول وزير للذكاء الاصطناعي في العالم. وفي افتتاح القمة العالمية للحكومات 2026، قدّم الذكاء الاصطناعي بوصفه شريكاً في التفكير يعمل مع العقل البشري لا بدلاً منه، متسائلاً عما إذا كانت حكومات العالم مصممة لإنسان الأمس أم لإنسان الغد.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويتجسد هذا التوجه أيضاً في مؤسسة دبي للمستقبل، التي قاد تأسيسها عام 2016 ويشغل فيها منصب نائب رئيس مجلس الأمناء والعضو المنتدب، وتحت إشرافها ينظم مركز دبي للذكاء الاصطناعي «أسبوع دبي للذكاء الاصطناعي»، الذي ضمّت دورته الأولى عام 2025 أكثر من 250 جلسة، وشهدت إطلاق أكثر من 30 مبادرة وشراكة.</div></p><h2>مهام دولية</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وعلى الصعيد الدولي، يحمل معاليه عضوية مجلس قيادات المنتدى الاقتصادي العالمي «دافوس»، المعني بالإشراف على الاستراتيجية العليا للمنتدى ومنصاته المتعددة، وهو الرئيس المشارك لمجالس المستقبل العالمية التي تُنظَّم بالشراكة بين حكومة دولة الإمارات والمنتدى. وتقديراً لإسهاماته في تصميم نماذج جديدة ومرنة لحكومات المستقبل، اختير عام 2018 عضواً في اللجنة الدولية العليا للتعاون الرقمي التابعة للأمين العام للأمم المتحدة، الهادفة إلى وضع أسس ومعايير تعين الحكومات على مواجهة التحديات الناجمة عن التطور التكنولوجي المتسارع.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأُسند إليه تأسيس برامج للتميز ورفع كفاءة القطاعين الحكومي والخاص، فأسس برنامج دبي للجودة عام 1994، وبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز عام 1997، وجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز على المستوى الاتحادي عام 2009، ويترأس منذ تأسيسها عام 2019 جائزة التميز الحكومي العربي، التي أُطلقت بالتعاون مع المنظمة العربية للتنمية الإدارية التابعة لجامعة الدول العربية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وفي قطاع الأعمال، أسس معاليه شركة دبي القابضة وترأس مجلس إدارتها حتى عام 2017، حين بلغت قيمة أصولها 130 مليار درهم، موزعة على 13 دولة وعلى قطاعات اقتصادية نوعية تشمل التكنولوجيا والعلوم المتقدمة والاتصالات والطب والإعلام والسياحة والعقارات والتعليم. كما أسس المدن المتخصصة، ومنها مركز دبي المالي العالمي، ومدينة دبي للإنترنت، ومدينة دبي للإعلام، ومدينة دبي للإنتاج، ومدينة دبي للاستوديوهات، ومدينة دبي الطبية، ودبي الإنسانية، وحي دبي للتصميم، ومدينة دبي الأكاديمية، ومدينة دبي الصناعية، ومجمع دبي للمعرفة، ومدينة دبي للتعهيد، ومجمع دبي للعلوم. وشغل منصب رئيس مجلس إدارة هيئة دبي للاستثمار والتطوير.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتبوّأ معاليه في السنوات الماضية مناصب بارزة في قطاعات مختلفة، أهمها الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، ورئيس مجلس الإمارات للتنافسية، ونائب رئيس جهاز الإمارات للاستثمار، والرئيس المؤسس لمنظمة القيادات العربية الشابة، والعضو المنتدب لمؤسسة دبي للإعلام.</div></p><h2>الحقل الأكاديمي</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وفي الحقل الأكاديمي، شغل عضوية عدد من مؤسسات التعليم العالي الوطنية والدولية، منها مجلس أمناء جامعة الإمارات، ومجلس أمناء جامعة أبوظبي، والمجلس الأعلى لكلية الدفاع الوطني، وهو الرئيس المؤسس لكلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية، وعضو المجلس الاستشاري الدولي في الجامعة الأمريكية في بيروت.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبصفته الأمين العام لمؤسسة مبادرات محمد بن راشد آل مكتوم العالمية، يشرف معالي محمد القرقاوي على منظومة تضم أكثر من 30 مؤسسة ومبادرة، تنفّذ مئات المشاريع والبرامج والحملات التنموية والإنسانية حول العالم، وقد استفاد منها نحو 165 مليون شخص في 122 دولة خلال عام 2025، بإنفاق إجمالي تجاوز 2.3 مليار درهم. وتغطي أعمال المؤسسة مجالات المساعدات الإنسانية والإغاثية، والرعاية الصحية ومكافحة الأمراض، ونشر التعليم والمعرفة، والابتكار وريادة الأعمال، وتمكين المجتمعات، عبر مشاريع ومبادرات وحملات نوعية، منها «حد الحياة»، و«المليار وجبة»، وبنك الإمارات للطعام، و«نور دبي»، و«سقيا الإمارات»، و«دبي العطاء»، و«تحدي القراءة العربي»، و«صناع الأمل»، و«المدرسة الرقمية»، إضافة إلى متحف المستقبل، و«نوابغ العرب»، والمنتدى الاستراتيجي العربي، ومركز محمد بن راشد لإعداد القادة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وعلى الصعيد المجتمعي، أشرف معاليه على مبادرات عدة، منها تأسيس مركز دبي للتوحد، واتحاد الإمارات لرياضة أصحاب الهمم، ومثّل الدولة ضمن منتخب الإمارات لكرة الطائرة في المنافسات الدولية.</div></p><h2>أوسمة وجوائز</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وحاز معالي محمد القرقاوي عدداً من الأوسمة والجوائز والشهادات العلمية، أبرزها وسام الاتحاد من صاحب السموّ الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس دولة الإمارات العربية المتحدة، في فبراير 2026، ووسام الصداقة من الدرجة العليا من فخامة شوكت ميرضيائيف، رئيس جمهورية أوزبكستان، والوسام الملكي المغربي من جلالة الملك محمد السادس، ووسام الصداقة الرئاسي من فخامة صادر جباروف، رئيس جمهورية قيرغيزستان، والجائزة الأمريكية للأعمال. ونال الدكتوراه الفخرية في الإدارة الحكومية من جامعة جورج تاون في الولايات المتحدة الأمريكية، والأستاذية الفخرية في القيادة والسياسات العامة والإدارة الحكومية من جامعة سكيما للأعمال في فرنسا، والدكتوراه الفخرية في الإدارة الحكومية واستراتيجيات المستقبل من الكلية العليا لإدارة الأعمال في باريس، والزمالة الفخرية من كلية لندن للأعمال، والزمالة الفخرية العالمية من الجامعة الأمريكية بالقاهرة. واختاره صاحب السموّ الشيخ محمد بن زايد آل نهيان عام 2017 شخصية العام الاتحادية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويحمل معاليه شهادة البكالوريوس من الولايات المتحدة الأمريكية.</div></p>

من المناطق الحرة إلى الذكاء الاصطناعي

محمد القرقاوي.. صادق الموقف والكلمة خريج «مدرسة محمد بن راشد»‏

<p class='article-text'><div data-empty="false">استعرضت الهيئة الاتحادية للضرائب منظومتها المؤسسية في مجالات التميز والابتكار وجودة بيئة العمل خلال استقبالها وفداً من دائرة المالية المركزية بالشارقة، في إطار جهود تعزيز تبادل الخبرات وبناء القدرات وإجراء المقارنات المعيارية مع الجهات الحكومية والشركاء الاستراتيجيين.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">واطلع وفد دائرة المالية المركزية بالشارقة خلال زيارته إلى مقر الهيئة في دبي على آليات العمل المتبعة والاستراتيجية الشاملة للهيئة، التي تعتمد على أفضل الممارسات العالمية وأحدث التقنيات، بما يدعم التطوير المستدام للعمليات التشغيلية والارتقاء بجودة الخدمات.</div></p><h2>مقارنة معيارية</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وشملت المقارنة المعيارية 8 مجالات مؤسسية رئيسية، تضمنت تطبيق معايير التميز المؤسسي، وصياغة الاستراتيجيات، وإدارة المشاريع، ومعايير الجهة الحكومية المبتكرة، وقياس مؤشر جودة الحياة وجاهزية بيئة العمل للمستقبل، إضافة إلى قياس رضا المتعاملين، ودليل متابعة العمليات التشغيلية، ونظام الأداء المؤسسي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكد عبدالعزيز محمد الملا، مدير عام الهيئة الاتحادية للضرائب، حرص الهيئة على تعزيز التعاون وتبادل الخبرات مع الجهات الحكومية والخاصة المرتبطة بالمنظومة الضريبية، بما يسهم في دعم التطوير المؤسسي ورفع كفاءة الأداء.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأشار إلى أهمية الاستفادة من أفضل الممارسات والمنهجيات التشغيلية وقياس مؤشرات الأداء، بما يعزز تطبيق المقارنات المرجعية محلياً وعالمياً، ويدعم تنافسية دولة الإمارات وريادتها في مجال الإدارة الضريبية والتميز الحكومي.</div></p><h2>مواصفات عالمية</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وخلال اللقاء المشترك، استعرض المختصون في الهيئة منهجيات إدارة العمليات التشغيلية، ونظام إدارة الأداء، وتجارب المشاركة في جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، إلى جانب الجوائز الخارجية والمواصفات العالمية التي تتبناها الهيئة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما تناول اللقاء منظومة إدارة الاستبيانات، ومنهجية التخطيط الاستراتيجي، والإطار التحليلي لإعداد الاستراتيجية، إضافة إلى مبادرات السعادة وجودة الحياة، ومشروع الثقافة المؤسسية، ونظام الأداء الحكومي 3.0، واستراتيجية إدارة رأس المال البشري.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">واستعرضت الهيئة كذلك محاور إدارة المشاريع وآليات متابعتها، ومشاريعها الابتكارية، واستراتيجية الابتكار 2024-2026، وميثاق الابتكار، ونظام الاقتراحات الإلكتروني «شوركم»، ومعايير حصولها على شهادة المؤسسة الحكومية المبتكرة، بما يعكس توجهها نحو ترسيخ ثقافة الابتكار والتميز في العمل الحكومي.</div></p>

مقارنة معيارية في 8 مجالات لتعزيز كفاءة الأداء الحكومي وتبادل أفضل الممارسات الإدارية

«الاتحادية للضرائب» تستعرض تجربتها في التميز والابتكار المؤسسي مع «مالية الشارقة»

شهد حفل تكريم الفائزين في «برنامج حمدان بن محمد للخدمات الحكومية»

حمدان بن محمد: رؤية محمد بن راشد نهج ننطلق منه لتطوير الخدمات الحكومية

<p class='article-text'><div data-empty="false">زار سمو الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي نائب حاكم الشارقة، صباح اليوم الخميس، وزارة شؤون مجلس الوزراء، حيث كان في استقبال سموه، معالي محمد بن عبدالله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء، وذلك في مبنى أبراج الإمارات بإمارة دبي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأشاد سمو نائب حاكم الشارقة بالجهود الوطنية التي يقودها مجلس الوزراء برئاسة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه الله"، في ترسيخ ثقافة التميز المؤسسي وتطوير منظومة العمل الحكومي في دولة الإمارات بشكل مستمر، مؤكداً سموه أن النهج الذي تتبناه الحكومة من خلال نشر مفاهيم التميز وتطبيق أفضل الممارسات العالمية أسهم في تحقيق نقلات نوعية في الأداء الحكومي، حتى غدت الإمارات نموذجاً يحتذى بها، وعزز من تنافسيتها وريادتها على المستويين الإقليمي والعالمي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكد سموه أهمية مواصلة ترسيخ ثقافة التميز على مستوى المؤسسات الحكومية كافة، بحيث تصبح نهجاً مؤسسياً وفكراً راسخاً لدى الموظفين في مختلف مواقع العمل، مشيراً سموه إلى أن التميز لا يقتصر على الأنظمة والإجراءات فحسب، بل يبدأ من بناء الكفاءات وتعزيز روح المبادرة والابتكار وتحمل المسؤولية، وأوضح سموه أن نشر فكر التميز بين الموظفين ينعكس بشكل مباشر على جودة الخدمات الحكومية وكفاءة الأداء ورفع مستويات رضا المتعاملين، بما يسهم في تحقيق مستهدفات التنمية الحكومية وتقديم خدمات استباقية تلبي تطلعات المجتمع.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ووجّه سمو نائب حاكم الشارقة الشكر والتقدير إلى فريق رئاسة مجلس الوزراء على حفاوة الاستقبال وما قدموه من عرض شامل لتجاربهم وجهودهم الرائدة في مجال التميز المؤسسي وتطوير الأداء الحكومي، مثمناً سموه حرصهم على مشاركة الخبرات والمعارف المتخصصة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وشدد سموه على أهمية تكامل الجهود بين الجهات الاتحادية والمحلية وتبادل أفضل الممارسات، بما يعزز كفاءة العمل الحكومي ويرسخ ثقافة التطوير المستمر، مؤكداً سموه أن التعاون والتنسيق بين مختلف الجهات الحكومية يمثلان ركيزة أساسية للارتقاء بمنظومة العمل الحكومي وتعزيز الصورة الحضارية لدولة الإمارات ومكانتها المرموقة عالمياً.</div></p><h2>ريادة وتنافسية</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">من جانبه، أكد معالي محمد عبدالله القرقاوي، وزير شؤون مجلس الوزراء أن منظومة التميز الحكومي التي تطبقها حكومة دولة الإمارات ترسخ ريادة وتنافسية العمل الحكومي الاتحادي على الصعيد العالمي، وفق مظلة أشمل مدعومة بمنظومة تشريعية متطورة، ونظام رائد في العمل الحكومي، يستفيد من أهم الخبرات العالمية لإنجاز مشاريع حكومية داعمة لجهود ومسارات إنجاز الرؤى والإستراتيجيات الوطنية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال معاليه : نجحت دولة الإمارات في ترسيخ نموذج متقدم في توظيف التقنيات الحديثة وأفضل الممارسات ضمن مختلف القطاعات الحكومية، بما يعزز الجاهزية للمستقبل ويرفع كفاءة العمل الحكومي، وهو ما تعكسه المنظومة اليوم وما يرتبط بها من تطبيقات ومشاريع حكومية متقدمة، وما تمثله من أولوية وطنية ومحرك رئيسي لتطوير الأداء الحكومي، واستشراف التحديات والفرص المستقبلية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبحث سمو نائب حاكم الشارقة سبل تعزيز التعاون في مجال منظومة التميز الحكومي وتطوير الأداء المؤسسي، متعرفاً سموه على أبرز التحديثات في نظام أداء حكومة دولة الإمارات، والممارسات الوطنية في مجال التميز الحكومي، والجهود التي تقودها الحكومة لترسيخ ثقافة التميز والارتقاء بكفاءة العمل الحكومي من خلال منظومة متكاملة تدعم تحقيق الأولويات الوطنية وتعزز جودة الخدمات والنتائج الحكومية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">واستمع سموه إلى شرح حول نظام أداء حكومة دولة الإمارات، الذي يُعد منصة رقمية متقدمة لمتابعة تنفيذ الخطط والمبادرات الحكومية وقياس مستوى الإنجاز، بما يسهم في تعزيز التكامل بين الجهات الحكومية ودعم اتخاذ القرار المبني على البيانات، كما اطلع سموه على عرض جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، التي تهدف إلى تحفيز الجهات الحكومية والقيادات والموظفين على تبني أفضل الممارسات الإدارية، وتعزيز ثقافة الابتكار والريادة والتميز المؤسسي، بما يسهم في تطوير العمل الحكومي ورفع كفاءته وتحقيق أثر مستدام ينعكس على المجتمع وجودة الحياة.</div></p><h2>تطور حكومي</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وتعرف سمو نائب حاكم الشارقة على منظومة التميز الحكومي في دولة الإمارات التي تُعد نموذجاً رائداً في التطوير الحكومي، وتسهم في تعزيز التنافسية العالمية للدولة، وترسخ ثقافة التحسين المستمر والجاهزية للمستقبل، بما يواكب الرؤى الوطنية ويعزز ريادة الإمارات في العمل الحكومي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">واطلع سموه على عرض تناول مشروع "الذكاء التشريعي"، والذي يهدف إلى إنشاء منصة وطنية موحدة تربط التشريعات الاتحادية والمحلية كافة، وتوظف تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحليل القوانين وقياس كفاءتها وتقييم أثرها على القطاعات الاقتصادية والمجتمعية، بما يسهم في تطوير التشريعات بصورة مستمرة وتعزيز قدرتها على دعم بيئة الأعمال وتحقيق المستهدفات الوطنية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتعرف سمو نائب حاكم الشارقة على مشروع "مستشار الذكاء الاصطناعي"، الذي يدعم أعمال مجلس الوزراء والمجلس الوزاري للذكاء الاصطناعي والتنمية، ويوفر أدوات متقدمة تساعد الوزراء وصناع القرار في تحليل الموضوعات المطروحة، والاطلاع على أفضل التجارب والممارسات العالمية، إلى جانب إعداد دراسات وتحليلات مالية واقتصادية واجتماعية متكاملة، بما يدعم اتخاذ قرارات حكومية أكثر سرعة ودقة وكفاءة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وعرج سمو نائب حاكم الشارقة على مجموعة من المبادرات والمشاريع الحكومية في مبنى أبراج الإمارات مثل مقر المؤثرين الذي يجمع المؤثرين من صناع المحتوى من مختلف العالم بهدف تعزيز تأثيرهم وتطوير أعمالهم للمساهمة في استدامة اقتصاد صُناع المحتوى، إلى جانب مركز محمد بن راشد للابتكار الحكومي، واطلع سموه على آلية العمل الحكومي في مجال الذكاء الاصطناعي ودوره في تطوير العمل الحكومي، مستعرضين مسيرة الدولة في التحول الرقمي التي بدأت بالحكومة الإلكترونية والحكومة الذكية، وصولاً إلى إستراتيجيات الذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي، والتي أسهمت في بناء منظومة متكاملة عززت مكانة الإمارات بين الدول الرائدة عالمياً في تبني التقنيات المتقدمة.</div></p><h2>مرحلة جديدة</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وتجول سموه في مختبرات دبي للمستقبل ومركز دبي لاستخدامات الذكاء الاصطناعي، واستمع إلى شرح حول منصة ذكاء اصطناعي مساعد تم تطويرها لتمكين الموظفين من توظيف قدرات الذكاء الاصطناعي المساعد في أعمالهم اليومية بشكل آمن وفعّال، بما يعزز الإنتاجية، ويرتقي بكفاءة الأداء، ويمهد لمرحلة جديدة من العمل الحكومي القائم على الذكاء والابتكار، بما ينسجم مع رؤية دولة الإمارات في بناء حكومة أكثر استباقية، إضافة إلى أبرز مميزات المنصة وحالات استخدامها وإمكاناتها في تفعيل الذكاء الاصطناعي المساعد، والفرص التي تتيحها لتطوير أساليب العمل الحكومية، ورفع كفاءة العمليات، وتعزيز التعاون وتبادل المعرفة، بما يدعم تحقيق مستهدفات حكومة الإمارات 4.0.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وانتقل سمو نائب حاكم الشارقة إلى مركز خدمات 1 وهي منصة حكومية متكاملة لتصميم وتطوير واختبار الخدمات الحكومية، تجمع بين تقديم الخدمات وفق أعلى معايير الكفاءة وسهولة الوصول وتجربة المتعاملين، وتمكين المتعاملين والشركاء من المشاركة في تصميم الحلول والخدمات المستقبلية، بما يسهم في تسهيل رحلة المتعاملين من الأفراد وقطاع الأعمال، وتعزيز جودة الحياة، وتطوير خدمات حكومية استباقية وسلسة ترتكز على التحول الرقمي والابتكار الحكومي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">واختتم سموه جولته بزيارة مركز المسرعات الحكومية الذي يُعد نموذجاً وطنياً رائداً لتسريع إنجاز المشاريع الوطنية ومواجهة التحديات الحكومية، من خلال توحيد جهود الجهات المعنية ضمن فرق عمل مشتركة وتطبيق منهجيات مبتكرة ترتكز على التنفيذ السريع وتحقيق النتائج.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويسهم المركز في تسريع تحقيق أثر ملموس، وتعزيز التكامل والتنسيق بين الجهات الحكومية، ورفع الكفاءة الحكومية، وتسريع إنجاز المستهدفات الوطنية والأولويات الاستراتيجية، بما يعزز جاهزية الحكومة وقدرتها على الاستجابة للمتغيرات بكفاءة ومرونة واستباقية عالية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">رافق سموه خلال الزيارة والجولة كل من: معالي محمد بن عبدالله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء، ومعالي عهود بنت خلفان الرومي وزيرة دولة للتطوير الحكومي والمستقبل، ومعالي عمر سلطان العلماء وزير دولة للذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي وتطبيقات العمل عن بعد، مدير عام مكتب رئاسة مجلس الوزراء، ومعالي مريم بنت أحمد الحمادي وزيرة دولة والأمين العام لمجلس الوزراء، ومعالي هدى الهاشمي مساعد وزير شؤون مجلس الوزراء لشؤون الإستراتيجية، ومعالي سعيد محمد العطر رئيس المكتب الإعلامي لحكومة الإمارات، وعدد من كبار المسؤولين.</div></p>

سلطان بن أحمد القاسمي يزور رئاسة مجلس الوزراء ويطلع على منظومة التميز الحكومي وتطوير الأداء المؤسسي

70 عاماً من الإنجاز والابتكار الأمني

شرطة دبي.. ريادة عالمية في الأمن والأمان

<h2>تميزت بشغفها بالتعليم ورهانها على الابتكار والذكاء الاصطناعي</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">بدأت رحلتها المهنية في 2007 كمعلمة لغة إنجليزية، من داخل أروقة مجمع زايد التعليمي – البدية، نجحت خلالها في صناعة تجربة تعليمية مختلفة، حيث توّجت عائشة علي خماس الظهوري بحصول المجمع على جائزة خليفة التربوية في فئة الأداء التعليمي المؤسسي، بعد مسيرة مهنية بدأت من الفصل الدراسي، وتحولت خلالها من معلمة لغة إنجليزية إلى قيادة تعليمية راهنت على الابتكار والذكاء الاصطناعي لبناء منظومة تعليمية متكاملة لتحول القيادة إلى رسالة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">تميزت منذ سنواتها الأولى بشغفها بالتعليم، وحرصها على تطوير ممارساتها الصفية، وتقديم أساليب تدريس تفاعلية عززت ارتباط الطلبة بالتعلم، حتى تُوّج هذا المسار في عام 2019 بحصولها على وسام رئيس مجلس الوزراء لأفضل معلم ضمن جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، في محطة شكلت نقطة تحول رئيسة في مسيرتها المهنية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">لكن التحول الأكبر لم يكن في الجائزة نفسها، بل في المرحلة التي تلتها، حين انتقلت في العام ذاته إلى القيادة المدرسية، لتبدأ تجربة مختلفة من التأثير، من خلال إدارة مدرسة أم العلاء للتعليم الأساسي – الحلقة الثانية، حيث نجحت في بناء بيئة تعليمية محفزة، انعكس أثرها سريعاً على الطلبة والمعلمين.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وخلال تلك المرحلة، برزت بصمتها في تمكين الطلبة للمشاركة في مسابقات دولية وتحقيق نتائج متقدمة، إلى جانب دعم المعلمين والمعلمات للمنافسة على الجوائز التربوية</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وكان من أبرز المبادرات التي أطلقها المجمع «بوصلة الذكاء الاصطناعي»، التي استهدفت توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في دعم القيادة التعليمية، وتحليل أداء الطلبة، وتطوير أدوات التعليم، بما يسهم في رفع كفاءة العملية التعليمية، وتحقيق قرارات أكثر دقة تعتمد على البيانات والمؤشرات.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما قادت الظهوري تطوير أنظمة العمل داخل المجمع نحو نموذج المدارس الذكية، من خلال تعزيز التكامل الرقمي، وتوظيف التكنولوجيا في مختلف جوانب العمل المدرسي، بما يتماشى مع توجهات دولة الإمارات نحو بناء منظومة تعليمية مستقبلية قائمة على الابتكار والمعرفة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وخلال فترة قيادتها، حقق مجمع زايد التعليمي – البدية سلسلة من الإنجازات النوعية على مستوى الدولة والإمارة، في مجالات متعددة شملت الابتكار التعليمي، والاستدامة، والتحول الرقمي، والمبادرات القرائية، وكان من أبرزها حصول المجمع على جائزة خليفة التربوية في فئة الأداء التعليمي المؤسسي، في تأكيد واضح على جودة الممارسات المؤسسية وفاعلية القيادة المدرسية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ولم تكن الأرقام في هذه التجربة مجرد مؤشرات جامدة، بل هي انعكاس لعمل مؤسسي متكامل، حيث حقق المجمع خلال العام الدراسي 2024 – 2025 أكثر من 27 إنجازاً على مستوى الدولة والإمارة، منها 16 إنجازاً على مستوى الدولة و11 على مستوى الإمارة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما شملت الإنجازات مبادرات قرائية نوعية، من بينها «رحلة بين السطور» و«القارئ الرقمي»، التي استهدفت تعزيز ثقافة القراءة لدى الطلبة، وربطها بالأدوات الرقمية الحديثة، بما يواكب طبيعة الجيل الجديد.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتضم مسيرتها المهنية عدداً من المحطات البارزة، من بينها وصولها عام 2024 إلى قائمة أفضل خمسة مرشحين لوسام المدير المتميز، إلى جانب فوزها بعدد من الجوائز التربوية، منها جائزة حمدان بن راشد للأداء التربوي المتميز، وجائزة الشارقة للتميز التربوي، وجائزة المعلم المبتكر. </div></p>

قصة خبرية

عائشة الظهوري تحول القيادة إلى رسالة

<p class='article-text'><div data-empty="false">في ظل توجهات دولة الإمارات نحو تعزيز الشمولية وبناء مجتمع يتيح الفرص للجميع، تبرز تجارب تسهم في تطوير المبادرات والخدمات الداعمة لأصحاب الهمم، من بينها تجربة محمد راشد حمد الغفلي، الذي شكّل حضوره في العمل الحكومي والمجتمعي نموذجاً يجمع بين الخبرة المؤسسية وروح المبادرة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">يمتلك الغفلي خبرة مهنية تمتد لأكثر من خمسة عشر عاماً، حيث ركز خلال مسيرته على تعزيز تمكين أصحاب الهمم، ودعم جودة الخدمات المقدمة لهم، بما ينسجم مع رؤية الإمارات. </div></p><p class='article-text'>ويشغل الغفلي حالياً منصب تنفيذي رئيسي لشؤون أصحاب الهمم في دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي.</p><p class='article-text'>حيث يقود منذ عام 2019 فريق شؤون أصحاب الهمم في الدائرة، ويسهم في تطوير البرامج والمبادرات الهادفة إلى تحسين تجربة المتعاملين وتعزيز شمولية الخدمات، إلى جانب توظيف الابتكار والتقنيات الحديثة، وعلى رأسها الذكاء الاصطناعي.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما تولى من 2021 إلى 2023 مهام مدير مكتب المتابعة والتطوير لقطاع الدعم المؤسسي بالإنابة، حيث أسهم في دعم جهود التطوير المؤسسي وتعزيز كفاءة العمل الإداري.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبدأ الغفلي مسيرته المهنية في هيئة تنمية المجتمع بدبي بين عامي 2010 و2018، حيث تنقل في عدة وظائف، وهي تجربة أسهمت في بناء خبرته في مجالات الإعلام والاتصال المؤسسي والعمل المجتمعي.</div></p><p class='article-text'>ويحمل الغفلي ماجستير تنفيذياً في الإدارة العامة من كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية.</p><p class='article-text'>إضافة إلى بكالوريوس في الاتصال الجماهيري – مسار الصحافة المطبوعة من جامعة الشارقة، كما حصل على عدد من الدبلومات المهنية في مجالات الذكاء الاصطناعي والقيادة المؤسسية وإدارة الأعمال والعمل البرلماني والتأثير الاجتماعي.</p><h2>مبادرات</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وشارك في إطلاق مبادرات لدعم أصحاب الهمم وتعزيز مشاركتهم في المجتمع، وإطلاق منصة «مجتمع المكفوفين للذكاء الاصطناعي»، لتعريف الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية بأدوات الذكاء الاصطناعي.</div></p><p class='article-text'>كما تولى منصب مدير تنفيذي لمنصة رقمية لقضايا أصحاب الهمم، وشغل عضوية المجلس الاستشاري لأصحاب الهمم لإمارة دبي وعضوية جمعية الإمارات للمعاقين بصرياً.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وفي المجال التدريبي يعد الغفلي مدرباً معتمداً في الاتفاقية الدولية لحقوق أصحاب الهمم، وفي المناصرة النظامية والذاتية لأصحاب الهمم، وإتيكيت التعامل مع أصحاب الهمم.</div></p><p class='article-text'>كما قدم محتوى توعوياً عبر منصات التواصل الاجتماعي، وكتب عدداً من القصائد ذات الطابع الاجتماعي والوطني، من أبرزها أوبريت «خمسين الهمم» الذي قُدم شعراً وأداءً من أصحاب الهمم بمناسبة مرور خمسين عاماً على قيام الاتحاد.</p><p class='article-text'>وشارك في عدد من الأعمال المسرحية، وحصل على عدة جوائز عن دور أول كأفضل ممثل من ذوي الإعاقة البصرية، وكتب مقالات رأي في الصحافة المحلية، وأصدر كتاباً، وقدم برنامجاً تلفزيونياً.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وخلال مسيرته المهنية، حصل الغفلي على عدد من الجوائز التقديرية، من أبرزها جائزة «الجندي المجهول» ضمن برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، وجائزة «فرسان الإرادة» من جامعة الدول العربية.</div></p>

إماراتي من أصحاب الهمم.. نموذج للخبرة المؤسسية وروح المبادرة

<p class='article-text'><div data-empty="false">أعلن برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي، إطلاق الدورة التقييمية الجديدة لجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز، في دورتها الثامنة، التي تتبنى نهج التكامل الحكومي لتحقيق الريادة العالمية، وتركز على الجاهزية المستقبلية، وتستند إلى نموذج إماراتي شامل للإدارة الحكومية، مبني على نتائج تقييم من منظور يتسم بالشمولية والتكامل.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتعتمد الدورة الجديدة نموذجاً شاملاً للتقييم يرتكز على «منظومة الأداء الاستباقي» التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، العام الماضي.</div></p><p class='article-text'>ويراعي التكامل بين أنظمة الجهات الحكومية، والانتقال من مفهوم الأداء المؤسسي الفردي إلى الأداء الحكومي المتكامل، واستخدامات الذكاء الاصطناعي، والابتكار والجاهزية المؤسسية للمستقبل، والقدرة على التحول الذكي.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتشهد الجائزة بدورتها الحالية تكريم فئات مؤسسية جديدة لأفضل جهة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأفضل جهة في الاستباقية والجاهزية للمستقبل، وضمن أوسمة رئيس مجلس الوزراء تم إضافة فئتين جديدتين هما: أفضل رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي، وأفضل موظف في مجال الجاهزية للمستقبل.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">قصة ريادة وإلهام عالمي</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكد معالي محمد عبدالله القرقاوي، وزير شؤون مجلس الوزراء، أن رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، حولت التميز إلى هوية ونهج راسخ في العمل الحكومي في دولة الإمارات، وأصبحت نموذجاً في الريادة ألهم الكثير من حكومات العالم ونموذجاً عالمياً يحتذى به في التطوير والابتكار الحكومي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال معاليه، إن جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي، منذ إطلاقها عام 2009 تبنت التميز في خدمة الإنسان والمجتمع أساساً للعمل الحكومي، مشيراً إلى أن رحلة التميز في المرحلة المقبلة تتطلب تعزيز الجهود والتكامل الحكومي، لتطوير أفكار وابتكارات تصنع الأثر الإيجابي في المجتمع، وتحقق الريادة العالمية في جميع مجالات العمل الحكومي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف معاليه أن التوجهات الحكومية الجديدة تركز على تعزيز الجاهزية المستقبلية، وتكثيف عمليات توظيف الذكاء الاصطناعي في العمل الحكومي، والانتقال من تقييم الجهات إلى تقييم الأثر.</div></p><p class='article-text'>ومن الأداء الفردي إلى الأداء القطاعي المتكامل، المنسجم مع السياسات والاستراتيجيات الوطنية، مؤكداً أن الهدف الأساسي هو رفع مستوى الأداء وتعزيز فكر التميز المؤسسي في العمل الحكومي.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">منظومة الأداء الاستباقي</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويرتكز نهج التقييم الجديد على منظومة الأداء الاستباقي مدخلاً رئيساً في تغذية منظومة التميز الحكومي المبنية على النتائج والأثر، واعتماد تقييم شامل ومستمر «360 درجة» من منظور الحكومة، والمجتمع، والمتعاملين، والموظفين.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما تركز منهجية التقييم على تعزيز التكامل بين أنظمة الجهات الحكومية بما يدعم تحقيق رؤية نحن الإمارات 2031، وتحقيق انتقال كامل من الأداء المؤسسي إلى الأداء القطاعي المتكامل المتوافق مع الأنظمة المؤسسية، وربط نتائج التقييم بالأنظمة الممكنة المركزية في الحكومة الاتحادية، مع تخصيص 80% من وزن التقييم لقياس النتائج والأثر الفعلي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويُعد الذكاء الاصطناعي والابتكار والجاهزية المؤسسية للمستقبل مكونات أساسية في تقييم أداء الجهات الحكومية وقدرتها على التطور والتحول الذكي واستباق التحديات المستقبلية، إلى جانب المتابعة الدورية لرحلة الجهات الحكومية عبر مستويات نضج التميز.</div></p><h2>فئات رئيسة وفرعية</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وتضم جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز في دورتها للعام الحالي 29 جائزة موزعة على عدد من الفئات الرئيسة، تشمل الجوائز المؤسسية الرئيسة، وهي: الجهة الاتحادية الرائدة، والجهة الاتحادية الرائدة في استدامة التميز، وأفضل جهة تحسناً في الأداء.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتشمل الجوائز المؤسسية الفرعية سبع فئات، هي: أفضل جهة أسهمت في تحقيق ريادة الدولة وتنافسيتها، وأفضل جهة في تبني الحلول الابتكارية، وأفضل جهة في القيمة المميزة، وأفضل جهة في تطوير التشريعات والقوانين، وأفضل جهة في الشراكة والتكامل، وأفضل جهة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وأفضل جهة في الاستباقية والجاهزية للمستقبل.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما تضم الجائزة أوسمة رئيس مجلس الوزراء، التي تشمل 16 فئة، هي: السفير المتميز/ السفيرة المتميزة، وأفضل وكيل وزارة / مدير عام، وأفضل وكيل وزارة مساعد / مدير تنفيذي، أفضل مدير إدارة، وأفضل مدير مدرسة، وأفضل معلم، وأفضل متخصص.</div></p><p class='article-text'>وفي مجال الاتصال الحكومي، ومجال الشباب، وأفضل طبيب، وفي مجال سعادة المتعاملين. وأفضل رئيس تنفيذي للذكاء الاصطناعي، وأفضل موظف في مجال الجاهزية للمستقبل.</p><p class='article-text'>وتشمل الجائزة فئات تكريم خاص، هي: وشاح محمد بن راشد، وميداليات فخر الإمارات، والتكريم الخاص. ويركز التحديث على تعزيز التكامل لتحقيق الريادة العالمية لحكومة الإمارات، من خلال تقييم وتطوير القطاعات الحيوية.</p><p class='article-text'>وتحفيز الجهات الحكومية على العمل المشترك بشفافية ضمن منظومة متكاملة تهدف إلى تحقيق الازدهار وجودة الحياة، عبر تبادل المعارف والخبرات، وتطبيق الأنظمة المبتكرة، بما يتجاوز نطاق الجهة الاتحادية الواحدة، ويضمن الاستفادة القصوى من الموارد الحكومية، إلى جانب تشجيع قطاع الأعمال والمجتمع على المشاركة الفاعلة في العمل الحكومي.</p><p class='article-text'>ويعزز النهج التقييمي الجديد الاستفادة من الأنظمة المركزية المعتمدة، في ظل ما تتمتع به حكومة الإمارات من نضج عالٍ في جميع مجالات العمل الحكومي، من خلال أنظمة متكاملة للرصد والتقييم والتوجيه تتسم بالموضوعية والمصداقية والشفافية، بما يدعم القدرة على تقييم أداء الجهات الحكومية بكفاءة.</p><p class='article-text'>ويتبنى نهج التقييم المحدث تطبيق تقييم مستمر «360 درجة»، قائم على النتائج من منظور الحكومة والمجتمع والمتعاملين والموظفين، وتحقيق توافق بنسبة 100% مع مخرجات الأنظمة الممكنة المركزية، وتخصيص 80% من وزن تقييم التميز لقياس النتائج والأثر الفعلي، إضافة إلى الانتقال من مفهوم الأداء المؤسسي الفردي إلى الأداء الحكومي المتكامل.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">الجائزة منذ إطلاقها تبنت التميز في خدمة الإنسان والمجتمع أساساً للعمل الحكومي</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">رحلة التميز تتطلب تعزيز الجهود والتكامل لتطوير أفكار وابتكارات تصنع الأثر الإيجابي</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">تعزيز الجاهزية المستقبلية وتكثيف عمليات توظيف الذكاء الاصطناعي في العمل</div></p><div class='flex-container-one-image'>
</p>
<div class="image_body">
         
         <div class="single-item ">
             <figure>
                 <img src="/albayan/uploads/images/2026/02/26/5096653.jpg" alt="" />
                 <div class="image-copyright"></div>
                 <figcaption></figcaption>
             </figure>
         </div>
    </div>
<p class="article-desc"></div>

إطلاق الدورة التقييمية 2026 لجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز

محمد القرقاوي: رؤية محمد بن راشد حولت التميز إلى هوية ونهج راسخ في العمل

<p class='article-text'>أكد معالي سهيل بن محمد المزروعي، وزير الطاقة والبنية التحتية، أن تطوير منظومة العمل الحكومي والاستثمار في رأس المال البشري يشكلان محوراً أساسياً في رؤية دولة الإمارات، وانعكاساً عملياً لتوجهاتها الاستراتيجية ضمن إطار رؤية «نحن الإمارات 2031»، الهادفة إلى بناء حكومة أكثر كفاءة ومرونة وقدرة على استشراف المستقبل.</p><p class='article-text'>جاء ذلك خلال حفل تكريم الفائزين في الدورة الثانية من جائزة وزير الطاقة والبنية التحتية للتميز المؤسسي، الذي نظمته الوزارة في المدينة المستدامة بدبي، تقديراً لجهودهم المتميزة وإسهاماتهم النوعية في تطوير العمل الحكومي والارتقاء بالأداء المؤسسي، وترسيخاً لنهج الوزارة في نشر ثقافة التميّز وتقدير الإنجاز. وأوضح معاليه أن الجائزة تنسجم في معاييرها ومتطلباتها مع جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز.</p><p class='article-text'>وقال معاليه: «إن تمكين الكفاءات الوطنية، وتعزيز ثقافة الابتكار، وتحفيز الأداء المتميّز، تمثل مرتكزات أساسية لضمان جاهزية الجهات الحكومية وقدرتها على تحقيق أثر تنموي مستدام، فالتميّز المؤسسي ليس هدفاً مرحلياً، بل نهج استراتيجي مستدام يعكس رؤيتنا لبناء مستقبل قائم على الكفاءة والإبداع».</p><p class='article-text'>أوضح الدكتور إبراهيم سلمان، رئيس الأداء والتميز الحكومي في حكومة دولة الإمارات، منسق عام برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي، أن ثقافة التميز متأصلة في حكومة دولة الإمارات وتشكل نهجاً راسخاً في العمل الحكومي.</p>

سهيل المزروعي: التميز المؤسسي نهج استراتيجي مستدام

<p class='article-text'><div data-empty="false">أكد الدكتور علي بن سباع المري، الرئيس التنفيذي لكلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية أن الدبلوم التنفيذي للبصائر السلوكية يركز على دمج فكر الصائر السلوكية في العمل الحكومي، ويهدف إلى</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">إثراء العمل الحكومي عبر تبني سياسات تعتمد على فهم وتوجيه السلوك البشري، وتحسين جودة الحياة من خلال تطوير حلول عملية للتحديات الحكومية مبنية على أسس سلوكية، والتميز المؤسسي عبر دعم الدوائر الحكومية في دولة الإمارات لتبني هذا الفكر الحديث.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال شهد ملتقى البصائر السلوكية الذي نظمته الكلية بالتعاون مع  الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب بدبي تحت شعار "من فهم السلوك إلى تصميم خدمات وسياسات أكثر فاعلية"، تخريج الدفعة الأولى من الدبلوم كاستكمال للجهود التي بدأت بإطلاق كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية لـ "مختبر البصائر السلوكية" في سبتمبر الماضي، وتضم الدفعة 30 منتسباً من مختلف الجهات الحكومية، قدموا 11 مشروعاً تطبيقياً، ركزت على تقديم حلول واقعية وقابلة للتطبيق لتحديات تواجهها المؤسسات الحكومية، و خضعت هذه المشاريع لتقييم واعتماد من قبل خبراء مختصين.</div></p><h2>رؤية مستقبلية</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">وأوضح أن التركيز اليوم لم يعد يقتصر على تطوير "السياسات الحكومية" التقليدية فحسب، بل يمتد ليشمل "تطوير السلوك البشري وفهمه" كأداة أساسية للارتقاء بالأداء الحكومي وتحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ومن أبز المشاريع التي قدمها طلبة الدبلوم التنفيذي للبصائر السلوكية، مشروع تاجر شنطة "الإفصاح عن المبالغ النقدية والمقتنيات الثمينة"، ويسلط الضوء على التهرب الجمركي الذي يعد من أبرز التحديات الاقتصادية، ويقوم المشروع على تحليل الفجوة السلوكية وتغيير سلوك الأفراد نحو ترسيخ ثقافة الإفصاح عن المبالغ النقدية والمقتنيات الثمينة، وتطبيق الإفصاح عند جميع منافذ الدولة (برية، بحرية، جوية)، ويشمل ما تتجاوز قيمته 60 ألف درهم أو ما يعادلها من عملات أجنبية، ويعزز الالتزام والمسؤولية المجتمعية وتم وضع استراتيجية للحلول، ونطاق التنفيذ مطار دبي - مبنى الركاب 3، والمدة الزمنية للمشروع 8 - 12 شهراً، ويتم قياس النجاح من خلال  نسبة المسافرين الذين قاموا بالإفصاح الصحيح من إجمالي المسافرين، وعدد حالات عدم الإفصاح المكتشفة بعد تطبيق التدخل ، ومتوسط قيمة المضبوطات الناتجة عن عدم الإفصاح ومن التخليص للمفصحين ، ومعدل التكرار لنفس المسافر قبل وبعد التدخلات.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وفي خطوة تهدف إلى ترسيخ ريادة العمل الحكومي وتطبيق أفضل الممارسات العالمية، يأتي مشروع اغلاق فرص التحسين بكفاءة عالية، في الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب بدبي وهو تدخل سلوكي استراتيجي يهدف إلى رفع كفاءة إغلاق "فرص التحسين" الواردة في تقرير جائزة دبي للأداء الحكومي المتميز، من 45% إلى 100%، وتهدف المشروع إلى معالجة الفجوات السلوكية عبر نقل مسؤولية التدقيق والاعتماد مباشرة إلى مسؤولي الوحدات التنظيمية، ودمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في العمليات.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">تستهدف الخطة تعزيز المساءلة بربط التقارير بأسماء المسؤولين، لضمان أعلى درجات التميز في "جائزة دبي للأداء الحكومي المتميز 2026". وتسعى المبادرة لتقليص الأخطاء من 22 إلى 2%، وتحقيق التزام زمني بإعلاق فرص التحسين بنسبة 98%، مما يسهم في رفع جودة حياة المعنيين وتعزيز الميزة التنافسية للإدارة العامة</div></p><h2>المخلفات الزراعية</h2><p class='article-text'><div data-empty="false">ويهدف مشروع الحد من التخلص العشوائي للمخلفات الزراعية في دبي ضمن "مختبر البصائر السلوكية"، إلى معالجة الرمي العشوائي للمخلفات في المزارع والمناطق السكنية. تم تحديد حاجز اللغة وضعف الجدوى الاقتصادية للمزارعين كأسباب رئيسية للتحدي.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ويركز الحل على تطبيق مبادئ EAST السلوكية من خلال: توفير حاويات جذابة بأيقونات بصرية ولغات متعددة، تفعيل التوعية الشفهية عبر المشرفين، وإرسال تنبيهات صوتية تزامناً مع التقلبات الجوية. تستهدف المبادرة خفض التكاليف التشغيلية، حماية البيئة من التلوث البصري، وتحويل النفايات إلى قيمة مستدامة تخفف الضغط على الموارد.</div></p>

نتائج البحث عن: جائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي